Contato

Contato

A equipe Lumy Essence está disponível para ajudar você com dúvidas, pedidos, entregas e suporte.

Nosso compromisso é oferecer uma experiência segura, transparente e de qualidade para todos os clientes.


Central de Atendimento

Horário de atendimento:
Segunda a Sexta — 09h às 18h


E-mail Oficial

contato@lumyessence.com


WhatsApp

(31) 99591-7336

Prazo de Resposta

Nosso time poderá responder em até 48 horas úteis.


Atendimento ao Cliente

Em caso de dúvidas relacionadas a:

  • Pedidos;
  • Pagamentos
  • Entregas;
  • Rastreamento;
  • Trocas;
  • Suporte.

Entre em contato através dos canais oficiais acima.


Segurança

A Lumy Essence nunca solicita:

- Senhas;

- Códigos de verificação;

- Dados bancários fora dos canais oficiais.

Para sua segurança, mantenha contato apenas pelos meios informados nesta página.